Úgy tűnik, mintha a miskolci autóbuszpályaudvaron valami nincs a helyén.

Az információáramlás gyakran meglehetősen zűrzavaros, hiszen a buszok indulásának helye és időpontja sokak számára csupán alapos nyomozás után derül ki. De nemcsak ez a gond, hanem más problémák is felmerülnek. Lássuk, milyen előnyökkel és hátrányokkal jár a miskolci buszpályaudvar használata!

Karácsony napján és az ünnep másnapján F. Magdolna egy kicsit körülnézett, és nem éppen a legkedvezőbb benyomásokkal távozott megyeszékhelyünk buszpályaudvaráról. December 25-én és 26-án az utastájékoztatás színvonala nem éppen a csillagokig emelkedett, de valljuk be, hogy ez a helyzet már régóta fennáll; a tájékoztatás sokkal inkább mumus, mintsem segítő kéz. Azonban néhány dolog meglepően érdekes módon volt megtervezve, ami egészen figyelemfelkeltő volt a megszokott zűrzavar mellett.

Magdolna rámutatott, hogy az információs és jegyvásárló ablakok mind a kültéren, mind a beltéren zárva voltak, egytől egyig. A forgalmi iroda is zárva tartott, és a több mint tíz indulóhelyen a digitális tábla, amely elvileg információt szolgáltatott volna, a két nap alatt egyáltalán nem működött. A gyakori utazók beszámolói szerint ez nem is számít ritkaságnak.

Szintén nem örömteli és segítő, hogy a nagy tájékoztató digitális tábla viszont olyan magasan van és olyan apró karakterekkel írják rá a szöveget és az időpontokat, hogy nem olvasható el. Ráadásul napközben a nap tükröződik vissza benne, az esti órákban pedig a világítás.

Az utasok egymást kérdezgetik, hogy melyik busz pontosan honnan indul, a panaszos szerint ugyanis miért lenne elvárható, hogy mindenféle életkorú és szociális helyzetű utasnál magától terem egy okostelefon és a rajta mobilnet. Azért összegyűjtötte a pozitívumokat is:

A pályaudvaron rendezett és tiszta környezet fogadta.

A mosdó most már tökéletesen üzemel!

A buszvezetők rendkívül udvariasak és figyelmesek voltak.

A nehezen kezelhető területeket a közösségi média segítségével képekkel is bemutatta, amelyeket most együtt nézhetünk meg. Véleményünk szerint jelenleg minden a helyén van, vagy esetleg érdemes lenne néhány utasbarátabb módosítást eszközölni a pályaudvaron?